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Fecha de publicación: 23 de febrero de 2026

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Dirección de correo electrónico
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Datos de contacto
Datos de identidad (pasaporte o documento de identidad al hacer el check-in; obligatorio por ley)
Dirección IP
Datos de la reserva
Cualquier información adicional, como preferencias alimentarias, hora de llegada y comentarios

Cómo recogemos los datos que recopilamos

Los datos personales se recogen a través de:

Formulario de solicitud de reserva en la página web
Comunicación por correo electrónico
Cookies y herramientas de análisis
Facturación online
Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales con los siguientes fines:

Tramitación y gestión de reservas
Administración y facturación
Cumplimiento de las obligaciones legales (como el registro de huéspedes ante las autoridades españolas)
Comunicación con los huéspedes
Envío de boletines informativos (si estás suscrito)
Mejora de nuestra página web y servicios

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Los datos personales se tratan sobre la base de:

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Datos de reservas y facturación: un mínimo de 5 años (obligación legal)
Datos de registro de huéspedes: de conformidad con la legislación española
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Formulario de contacto: máximo 1 año
Datos de la reserva en Bookinglayer: según las condiciones de Bookinglayer

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Bookinglayer – sistema de reservas
Mollie – proveedor de servicios de pago
Selva Digital – Alojamiento web
Google Analytics – análisis de sitios web
Mailchimp – servicio de boletines informativos (solo tras registrarse)

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